Admin Padang – Persiapan menyambut musim haji tidak hanya sekadar rutinitas, terutama dalam menjaga kenyamanan dan keamanan jemaah, termasuk yang membutuhkan perhatian ekstra seperti jemaah lansia. Dengan pendekatan yang lebih sensitif dan perhatian yang lebih besar, persiapan untuk menyambut jemaah lansia menjadi fokus utama. Mengingat kebutuhan khusus yang mereka miliki, termasuk dalam hal mobilitas dan kesehatan, menjaga kualitas pelayanan bagi mereka menjadi prioritas yang tak terelakkan.
Senin (30/04/2024) menjadi momentum penting dalam memastikan kesiapan pelayanan haji khususnya bagi jemaah lansia di Embarkasi Padang. UPT Asrama Haji Embarkasi Padang menyampaikan komitmen penuh dalam mensukseskan program Haji Ramah Lansia. Komitmen ini ditujukan kepada tim dari Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI yang sedang melaksanakan Pemantauan Kesiapan dan Kelayakan Asrama Haji.
Dalam pertemuan itu, H. Afrizen, selaku Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, secara tegas menyampaikan komitmen tersebut. Sejak tanggal 28 April 2024, tim peninjau dari Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI telah melaksanakan pemantauan kesiapan Asrama Haji. Dalam keterangannya, Farid Ma’Ruf, ketua tim peninjau, memberikan apresiasi atas upaya yang telah dilakukan oleh UPT Asrama Haji Embarkasi Padang dalam menyiapkan kebutuhan khusus jemaah, terutama lansia, untuk musim haji tahun 2024.
Meskipun mengapresiasi upaya yang telah dilakukan, Farid Ma’Ruf juga menyoroti perlunya perbaikan dan penyempurnaan pelayanan, baik dari segi standar operasional maupun kelengkapan sarana dan peralatan pendukung lainnya.
Ia menegaskan pentingnya memastikan bahwa seluruh jemaah, terutama lansia, mendapatkan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan selama berada di Asrama Haji, mengingat bahwa indeks kepuasan jemaah akan dinilai dari pelayanan di sana.
Menanggapi masukan tersebut, H. Afrizen juga menegaskan komitmen UPT Asrama Haji Embarkasi Padang untuk terus menerima masukan dan melakukan perbaikan hingga hari ini. Ini mencerminkan kesungguhan dan tanggung jawab penuh dalam memastikan bahwa semua jemaah, termasuk yang membutuhkan perhatian khusus seperti lansia, mendapatkan pengalaman haji yang lancar, nyaman, dan berkesan.
Tak hanya sekadar komitmen, langkah konkret pun telah diambil untuk memastikan kesiapan Asrama Haji dalam menyambut jemaah lansia. UPT Asrama Haji Embarkasi Padang telah melakukan peninjauan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana, serta mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan. Dengan demikian, diharapkan bahwa musim haji tahun ini akan menjadi pengalaman yang berharga bagi semua jemaah, termasuk yang telah memasuki usia lanjut. (Humpro)
