Admin PADANG — Lima hari menjelang kedatangan jemaah haji Kloter 01 PDG di UPT Asrama Haji Embarkasi Padang pada 2 Mei 2025 mendatang, Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, Dr. H. Afrizen, memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh petugas yang telah berkontribusi dalam persiapan layanan penyambutan jemaah. Ia menegaskan pentingnya seluruh petugas untuk menanamkan dan mengamalkan nilai TEMANEMAS, yakni TEladan, seMANgat, EMpati, dan cerdAS dalam setiap layanan yang diberikan.
Dalam arahannya, Dr. H. Afrizen menyampaikan rasa bangganya terhadap kerja keras semua pihak, dari berbagai unit tugas, yang telah berjibaku siang dan malam demi memastikan kesiapan asrama. Ia menilai bahwa keberhasilan pelayanan jemaah haji merupakan kerja kolektif yang tidak bisa dipisahkan satu dengan lainnya. “Setiap bagian punya peran vital. Kerja tim yang solid akan menentukan suksesnya pelayanan kita kepada jemaah,” ujarnya.
Apresiasi khusus diberikan kepada tim publikasi pemberitaan yang telah aktif menyebarkan informasi persiapan layanan kepada masyarakat luas. Menurut Dr. H. Afrizen, pemberitaan yang positif dan informatif menjadi cermin keseriusan UPT Asrama Haji Embarkasi Padang dalam menyambut jemaah dengan profesionalisme tinggi.
Tak hanya itu, apresiasi juga diberikan kepada petugas layanan ramah lansia yang telah mempersiapkan berbagai fasilitas pendukung bagi jemaah lansia. “Pelayanan kepada lansia adalah wajah kepedulian kita. Semangat empati dalam TEMANEMAS harus benar-benar tercermin dalam tindakan nyata,” tambah Dr. Afrizen.
Selain itu, petugas gedung, petugas keamanan, dan petugas kebersihan juga mendapat perhatian khusus. Dr. Afrizen menyampaikan pentingnya menjaga kenyamanan dan keamanan lingkungan asrama, serta memastikan seluruh fasilitas dalam kondisi bersih, tertata, dan siap digunakan oleh para tamu Allah.
Dr.H. Afrizen juga mengapresiasi peran petugas pelayanan tamu, petugas laundry, serta petugas akomodasi dan koper yang telah bekerja tanpa kenal lelah. Menurutnya, kecepatan dan ketepatan layanan menjadi kunci dalam memberikan pengalaman terbaik kepada jemaah selama berada di asrama sebelum berangkat ke Tanah Suci.
Dalam kesempatan itu, ia kembali mengingatkan seluruh petugas untuk menjunjung tinggi sikap teladan dan cerdas dalam bertindak. Setiap tindakan, menurutnya, harus mencerminkan nilai-nilai pelayanan prima yang bersumber dari hati yang tulus untuk melayani.
“Kita tidak hanya bekerja memenuhi tugas, tapi kita mengabdi. Setiap jemaah yang kita layani adalah tamu Allah. Layani mereka sebaik-baiknya dengan semangat TEMANEMAS: TEladan, seMANgat, EMpati, dan cerdAS,” tutup Dr.H. Afrizen di hadapan seluruh jajaran petugas. (HumPro)
