H. Afrizen: Indeks Kepuasan Jemaah Dimulai dari Pelayanan di Asrama Haji

Padang – Menjelang pemberangkatan jemaah haji dari Embarkasi Padang tinggal 12 hari lagi, persiapan pelayanan haji terus berlangsung dengan serius oleh semua pihak terlibat. Pada Senin (30/04/2024), Otoritas Bandar Udara Wilayah VI Padang mengadakan Rapat Fasilitasi (FAL) Bandara Internasional Minangkabau yang juga dihadiri oleh H. Afrizen selaku Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang.

Dalam kesempatan itu, H. Afrizen menyampaikan apresiasi kepada Otoritas Bandar Udara Wilayah VI Padang atas penyelenggaraan rapat FAL BIM ini. Dia menggarisbawahi pentingnya menyatukan konsep pelayanan haji tahun 2024 untuk memastikan perjalanan jemaah haji di Embarkasi Padang berlangsung dengan sukses.

Tak hanya itu, H. Afrizen juga menegaskan bahwa mengingat indeks kepuasan jemaah akan dinilai mulai dari pelayanan di asrama haji,  peran seluruh stakeholder dalam memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji juga dinilai sangat penting.

UPT Asrama Haji Embarkasi Padang juga telah mempersiapkan pelaksanaan Pelayanan Satu Atap sesuai dengan arahan Keputusan Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor 185 Tahun 2023.

“Hal ini penting mengingat petunjuk pelaksanaan pelayanan satu atap jemaah haji di Asrama Haji Embarkasi tahun ini. Simulasi bersama seluruh pihak terlibat adalah langkah yang diperlukan untuk menyatukan konsep dalam pelaksanaannya,” jelas H. Afrizen.

Selain itu, fokus UPT Asrama Haji Embarkasi Padang saat ini adalah mempersiapkan kebutuhan dan kelengkapan sarana prasarana bagi haji lansia guna mendukung tagline pelayanan haji Ramah Lansia tahun 2024.

Rapat ini dihadiri oleh berbagai instansi, termasuk Kanwil Kemenag Sumbar, BMKG, Beacukai, Imigrasi, Dinas Perhubungan Pemprov Sumbar, Indonesia, BKK Kelas I Padang, dan Gapura Angkasa. Selain itu, melalui aplikasi Zoom, bidang Haji Kanwil Kemenag Bengkulu dan Pemerintah Provinsi Bengkulu juga turut serta dalam rapat tersebut. Semua pihak sepakat untuk bekerja sama demi kelancaran dan kesuksesan pelayanan haji tahun ini. (HumPro)

Read Previous

Jelang Pelayanan Haji, H. Afrizen Lakukan Koordinasi dengan Gubernur Sumbar

Read Next

Asrama Haji Padang Sampaikan Komitmen Penuh dalam Mensukseskan Haji Ramah Lansia

Open Chat WhatsApps
Klik, Untuk Chat Langsung
WhatsApps
Hallo, untuk pemesanan kamar dapat langsung menghubungi kami dengan cara mengklik "Open Chat WhatsApps" dibawah