Admin Assalamualaikum Dunsanak,
Alhamdulillah Penyelenggaraan ibadah haji tahun 1447 H / 2026 M telah selesai dilaksanakan, dengan mengusung tema Haji ramah lansia, disabilitas dan perempuan dengan berbagai inovasi seperti pemberian kartu nusuk di Asrama Haji,pelayanan gelang dan paspor diantar langsung ke jemaah,Pelayanan Ramah Lansia dan disabilitas serta One Stop Service yang dilaksanakan di Asrama Haji Embarkasi dan Debarkasi Padang.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan di Embarkasi dan Debarkasi Padang bagi para jemaah haji, Asrama Haji kelas I Padang sudah melaksanakan survei kepuasan masyarakat pada layanan jemaah haji sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenpan RB) Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Terima kasih kami ucapkan atas partisipasi bapak dan ibu semua, hasil Survey Kepuasan Masyarakat (Jemaah) di Asrama Haji kelas I Padang dengan nilai 88,81 dan mutu pelayanan A “Sangat Baik”. ini menandakan adanya peningkatan dari tahun sebelumnya.
Setiap masukan dan saran akan kami lakukan perbaikan guna memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh jemaah haji kedepannya.
