Admin Padang — Inspektorat Jenderal (Itjen) Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia menyampaikan hasil pemantauan pelaksanaan operasional haji di Asrama Haji Kelas I Padang, Jumat (1/5/2026). Pemantauan tersebut dilakukan selama 10 hari sebagai upaya memastikan kelancaran penyelenggaraan ibadah haji di embarkasi.
Kegiatan pemantauan ini dilaksanakan berdasarkan Surat Tugas Nomor: ST-69/IJ/2026, dengan fokus pada berbagai aspek krusial, mulai dari pelayanan jemaah, kesiapan fasilitas, hingga tata kelola operasional selama masa embarkasi.
Dalam forum pelaporan, tim Itjen memaparkan secara menyeluruh hasil pemantauan yang telah dilakukan, termasuk sejumlah catatan dan rekomendasi yang menjadi perhatian untuk peningkatan kualitas layanan ke depan.
Perwakilan tim Itjen, Mustiqa, menegaskan bahwa pemantauan ini merupakan langkah strategis untuk memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.
“Pemantauan ini kami lakukan untuk melihat secara langsung kesiapan dan pelaksanaan layanan di embarkasi. Hasil yang kami sampaikan hari ini menjadi bahan evaluasi bersama agar ke depan pelayanan dapat berjalan lebih optimal,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya tindak lanjut atas setiap hasil pemantauan yang telah disampaikan.
“Yang menjadi kunci adalah bagaimana hasil pemantauan ini ditindaklanjuti. Perbaikan berkelanjutan menjadi hal penting dalam memastikan kualitas layanan kepada jemaah tetap terjaga,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Asrama Haji Kelas I Padang, Dr. Afrizen, S.Ag., M.Pd, menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan pemantauan yang dilakukan oleh Itjen selama 10 hari.
“Kami mengucapkan terima kasih atas pemantauan yang telah dilakukan. Hasil yang disampaikan menjadi masukan penting bagi kami untuk terus melakukan perbaikan,” ungkapnya.
Afrizen menegaskan bahwa pihaknya siap menindaklanjuti seluruh rekomendasi yang diberikan demi peningkatan kualitas layanan kepada jemaah haji.
“Kami berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap catatan yang ada secara serius dan terukur, sehingga pelayanan di Asrama Haji Padang semakin optimal, profesional, dan memberikan kenyamanan bagi jemaah,” tegasnya.
Melalui pelaporan hasil pemantauan ini, diharapkan sinergi antara Itjen dan Asrama Haji Padang semakin kuat dalam mewujudkan penyelenggaraan ibadah haji yang lancar, tertib, dan berkualitas.(Humpro)
