Admin Padang – Jemaah Haji Kloter 17 (tujuh belas) Debarkasi Padang tiba di Bandara Internasional Minangkabau (BIM) Padang pada hari Sabtu (13/07/2024) pada pukul 03:41 WIB. Mereka pulang dengan pesawat Garuda Indonesia Boeing 777 Seri 300 ER nomor penerbangan GA3417 dari Bandara Internasional Pangeran Mohammad bin Abdul Azis Madinah. Kloter 17 ini menutup rangkaian kepulangan jemaah haji di Debarkasi Padang.
Kloter 17 berangkat dengan 322 jemaah dan kembali dengan 321 jemaah. Satu jemaah, Syaiful Anwar, umur 69 tahun asal Kabupaten Lima Puluh Kota, mutasi keluar dan kembali ke kloter awal (PDG-14). Dengan kepulangan ini, total jemaah yang telah kembali melalui Debarkasi Padang mencapai 6.585 orang, terdiri dari 4.819 jemaah asal Sumatera Barat, 1.682 jemaah asal Bengkulu, dan 84 petugas kloter.
Kloter 17 dipimpin oleh Okto Verisman dan terdiri dari 134 jemaah lansia. Pelayanan haji tahun ini mengusung konsep “Haji Ramah Lansia”, dengan perhatian khusus kepada jemaah lanjut usia. H. Syaiful Hak, Pelaksana Harian (Plh) Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, menyatakan bahwa UPT Asrama Haji Embarkasi Padang memberikan pelayanan prima kepada jemaah mulai dari pemberangkatan hingga kepulangan.
Pelayanan haji satu atap atau one stop service diterapkan di Asrama Haji Padang, yang bekerja sama dengan berbagai stakeholder guna memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah lansia dan jemaah risiko tinggi. Fasilitas khusus dan zona ramah lansia disediakan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan jemaah selama proses kepulangan.
H. Syaiful Hak juga menyebutkan bahwa Asrama Haji Padang melakukan berbagai persiapan dan koordinasi untuk memastikan semua kebutuhan jemaah terpenuhi. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh jemaah, terutama bagi mereka yang membutuhkan perhatian khusus,” ujarnya.
Menurut informasi dari Sistem Komputerisasi dan Informasi Haji Terpadu (Siskohat) Kementerian Agama RI, jumlah jemaah Haji Embarkasi Padang yang masih berada di Arab Saudi karena sakit sebanyak 7 orang. Sementara itu, jumlah jemaah yang meninggal di Tanah Suci sebanyak 12 orang.
Kepulangan Kloter 17 ini menandai berakhirnya rangkaian kepulangan jemaah haji di Debarkasi Padang untuk musim haji tahun ini. Proses kepulangan berjalan lancar berkat kerja keras dan koordinasi yang baik antara berbagai pihak yang terlibat. Para petugas bekerja dengan penuh dedikasi untuk memastikan setiap jemaah dapat kembali ke tanah air dengan selamat.
H. Syaiful Hak juga menyampaikan bahwa untuk mempermudah jemaah pada proses kepulangan, pengambilan koper bagasi dan air zam-zam di PLHUT atau Kantor Kemenag Kabupaten/Kota asal daerah masing-masing.
Selain itu, Asrama Haji Padang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan setiap tahunnya. Evaluasi dan perbaikan dilakukan secara rutin untuk memastikan bahwa setiap jemaah mendapatkan pengalaman haji yang aman, nyaman, dan memuaskan. “Kami akan terus berinovasi dan berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang,” tambah H. Syaiful Hak.
Dengan berakhirnya rangkaian kepulangan jemaah haji, Asrama Haji Padang kini bersiap untuk evaluasi dan persiapan musim haji berikutnya. Pelajaran dan pengalaman dari tahun ini akan menjadi bekal berharga untuk penyelenggaraan haji yang lebih baik di masa depan. “Kami berterima kasih atas dukungan semua pihak dan berharap bisa terus memberikan pelayanan terbaik bagi para jemaah haji di tahun-tahun mendatang,” tutup H. Syaiful Hak.
Rangkaian kepulangan jemaah haji di Debarkasi Padang tahun ini menjadi bukti komitmen dan dedikasi semua pihak yang terlibat. Dengan pelayanan yang prima dan perhatian khusus kepada jemaah, diharapkan ibadah haji dapat menjadi pengalaman yang penuh makna dan membawa berkah bagi semua. (HumPro)
