Admin Padang — Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima dan menjamin kenyamanan jemaah haji selama masa karantina, UPT Asrama Haji Embarkasi Padang menerapkan kebijakan penggunaan linen satu kali pakai. Inovasi layanan ini merupakan bagian dari komitmen besar dalam mendukung tagline haji Indonesia: Aman, Nyaman, Mabrur Sepanjang Umur.
Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, Dr. H. Afrizen, menyampaikan bahwa penggunaan linen sekali pakai seperti sprei, sarung bantal, handuk, dan selimut bertujuan untuk menjaga standar kebersihan yang tinggi dan menghindari potensi penularan penyakit antarjemaah. “Kami ingin memastikan seluruh jemaah haji merasa aman dan nyaman sejak mereka tiba di Asrama Haji Padang hingga diberangkatkan ke Tanah Suci,” ungkapnya.
Fasilitas laundry internal menjadi kekuatan utama Asrama Haji Padang dalam mendukung kebersihan linen jemaah. UPT Asrama Haji telah membentuk tim khusus yang terdiri dari petugas kebersihan dan tenaga laundry. Mereka bertugas menyiapkan linen baru, mengganti secara berkala, serta memastikan setiap kamar jemaah dalam kondisi bersih dan higienis.
Untuk mengantisipasi kondisi cuaca yang tidak menentu di Sumatera Barat, UPT Asrama Haji Embarkasi Padang juga menyiapkan mesin pengering khusus serta tempat jemuran yang diberi atap. Dengan sistem ini, pengeringan linen tetap dapat berjalan lancar meskipun hujan atau kelembapan udara tinggi terjadi selama masa keberangkatan jemaah.
Tidak hanya itu, sebagai langkah mitigasi tambahan, pihak asrama haji padang juga menjalin kerja sama dengan pihak ketiga dalam bentuk kontrak layanan laundry eksternal. Upaya ini diambil guna mengantisipasi lonjakan kebutuhan linen serta risiko teknis lainnya, sehingga pelayanan tetap berjalan tanpa kendala meskipun terjadi gangguan operasional.
Peningkatan layanan ini mendapatkan respons positif dari para jemaah. Salah satunya datang dari H. Rali Tasman, jemaah kloter 8 Embarkasi Padang asal Kabupaten Pasaman Barat. Ia mengapresiasi kualitas kebersihan kamar dan perlengkapan pribadi yang disediakan. “Spray, aminieties mandi, handuk, linen, sandal—semuanya sangat luar biasa. Bersih dan harum. Kami merasa sangat dihormati dan diperhatikan,” ujarnya penuh syukur.
Selain linen, UPT Asrama Haji Embarkasi Padang juga memastikan seluruh kamar jemaah dilengkapi dengan perlengkapan kebutuhan pribadi, mulai dari perlengkapan mandi, tempat tidur bersih, hingga penyediaan sandal untuk keperluan ibadah dan aktivitas di dalam asrama. Seluruh fasilitas tersebut dikontrol secara berkala oleh tim monitoring internal.
Pelayanan ini selaras dengan misi besar penyelenggaraan haji oleh Kementerian Agama RI, yaitu menciptakan pengalaman haji yang aman, nyaman sejak dari Tanah Air. UPT Asrama Haji Embarkasi Padang sebagai pintu awal keberangkatan jemaah dari Sumatera Barat memainkan peran penting dalam mendukung misi tersebut.
Dengan kebijakan dan inovasi layanan seperti linen satu kali pakai dan fasilitas laundry mandiri yang sudah diterapkan sejak lama ini, UPT Asrama Haji Embarkasi Padang membuktikan komitmennya dalam menjaga kualitas pelayanan dan memastikan seluruh jemaah haji merasakan kenyamanan maksimal selama menempuh perjalanan ibadah. Ini menjadi langkah nyata menuju penyelenggaraan haji yang aman, nyaman, dan menghasilkan haji yang mabrur sepanjang umur. (HumPro)
