Admin Padang – Pelayanan haji di Embarkasi Padang telah resmi dimulai sejak tanggal 11 Mei 2024. Fokus utama pelayanan haji pada tahun ini adalah memberikan layanan yang ramah terhadap lansia dan berkeadilan bagi seluruh jemaah. Salah satu langkah konkret yang diambil adalah penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ketat, khususnya dalam hal kebersihan di Asrama Haji.
Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, H. Afrizen menyatakan komitmennya untuk memastikan kenyamanan jemaah selama berada di asrama.
“Kebersihan menjadi poin utama dan perhatian penuh bagi kami. Kami telah mengadopsi SOP yang sesuai dengan standar untuk memastikan setiap sudut asrama tetap bersih dan nyaman,” ungkapnya dengan tegas.
Salah satu langkah yang diambil untuk mendukung upaya tersebut adalah menerapkan standar pelayanan laundry yang tinggi. Pada asrama ini, penggunaan sprai, handuk, sarung bantal, dan selimut adalah sekali pakai, dan setiap kali sebuah kloter jemaah berganti, semua barang-barang tersebut juga diganti. Hal ini tidak hanya memastikan kebersihan, tetapi juga menjaga kebersihan pribadi masing-masing jemaah.
Tidak hanya itu, penerapan SOP yang ketat juga mencakup semua aspek kegiatan di asrama, termasuk pelayanan penerimaan jemaah dengan metode one stop service. Setiap langkah telah dipersiapkan dengan matang untuk memastikan keamanan dan kenyamanan jemaah sepanjang proses jemaah berada di Asrama Haji.
“Memastikan SOP laundry sekali pakai ini berjalan dengan baik, kami juga melakukan kerjasama dengan pihak ketiga jika faktor cuaca tidak mendukung tenaga laundry Asrama Haji Padang untuk menyelesaikan pekerjaan dan kebersihan serta cuci dari penggunaan sprai, handuk, sarung bantal, dan selimut,” tambah H. Afrizen.
Dengan demikian, Asrama Haji Padang menunjukkan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik bagi setiap jemaah yang tiba. Melalui penerapan SOP yang ketat, termasuk dalam hal pelayanan laundry sekali pakai, mereka memastikan bahwa setiap momen ibadah haji berjalan lancar dan nyaman bagi semua jemaah. (HumPro)
