Admin Padang — Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPPIH) Asrama Haji Kelas I Padang memberikan pelayanan maksimal kepada Jemaah Haji Kloter 8 PDG asal Kota Padang yang tiba pada Jumat (1/5/2026) pukul 15.00 WIB. Sebanyak 389 jemaah disambut dengan berbagai kemudahan layanan, meskipun kedatangan berlangsung di tengah kondisi cuaca hujan.
Sejak tiba di asrama, jemaah langsung mendapatkan layanan jemput bola. Petugas membantu pengantaran koper jemaah langsung ke gedung penginapan, sehingga jemaah tidak perlu membawa barang bawaan mereka dalam kondisi hujan.
Selain itu, mobilisasi jemaah menuju gedung juga difasilitasi menggunakan bus safari dan buggy car. Layanan ini sangat membantu, terutama untuk menghindari jemaah berjalan kaki saat cuaca kurang bersahabat.
Khusus bagi jemaah lanjut usia (lansia) dan penyandang disabilitas, PPPIH memberikan perhatian lebih dengan mengantarkan konsumsi langsung ke kamar. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan serta menjaga kondisi kesehatan jemaah.
Kepala Asrama Haji Kelas I Padang, Dr. Afrizen, S.Ag., M.Pd, menegaskan bahwa pelayanan yang diberikan merupakan bentuk komitmen dalam menghadirkan layanan yang responsif terhadap kondisi di lapangan.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah, terutama dalam kondisi cuaca hujan seperti ini. Seluruh layanan kami siapkan agar jemaah tetap merasa nyaman dan tidak mengalami kesulitan sejak tiba di asrama,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa pelayanan yang ramah dan adaptif menjadi prioritas utama dalam operasional haji.
“Mulai dari pengantaran koper, transportasi internal, hingga layanan khusus bagi lansia dan disabilitas, semuanya kami hadirkan untuk memastikan jemaah mendapatkan pelayanan yang aman, nyaman, dan manusiawi,” tambahnya.
Dengan berbagai layanan tersebut, PPPIH Asrama Haji Padang terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan prima, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan jemaah, sehingga seluruh proses keberangkatan haji dapat berjalan lancar.(humpro)
