Admin Padang – Sebanyak 393 Jemaah Calon Haji (CJH) Kloter 13 Embarkasi Padang mulai memasuki Asrama Haji Padang pada Minggu (26/05/2024) sejak pukul 09:00 WIB. CJH Kloter 13 ini terdiri dari jemaah asal Kabupaten Padang Pariaman, Kota Pariaman, dan Kota Padang. Dalam kloter ini, terdapat 163 orang jemaah yang masuk kategori lansia (berusia di atas 65 tahun), yang mendapatkan perhatian penuh dari seluruh petugas di Embarkasi Padang.
H. Syaiful Hak, selaku Pelaksana Harian (Plh) Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, menyatakan bahwa seluruh jemaah lansia dari setiap kloter akan mendapatkan pelayanan maksimal dari seluruh petugas.
“Kami memastikan bahwa jemaah lansia mendapatkan pendampingan selama pengurusan administrasi di aula kedatangan, penginapan yang ramah lansia, akomodasi yang sesuai, serta petugas khusus yang siap membantu mereka selama berada di asrama,” ujar H. Syaiful Hak.
Pelayanan di Aula Kedatangan pun dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi jemaah lansia dan mereka yang memiliki risiko tinggi dengan Pelayanan One Stop Service. Dalam pelayanan ini jemaah lansia diberikan layanan khusus atau melalui jalur fast track untuk mengurangi waktu tunggu dan memastikan proses yang lebih cepat dan nyaman bagi jemaah lansia.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap langkah perjalanan jemaah haji, terutama lansia, berjalan lancar dan mereka merasa nyaman serta aman selama berada di asrama,” tambah H. Syaiful Hak.
Selain itu, Asrama Haji Padang juga menyediakan transportasi yang nyaman untuk jemaah lansia, termasuk kendaraan khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
“Kami menyediakan mobil golf dan safari bus untuk memudahkan mobilitas jemaah lansia dari satu titik ke titik lainnya di dalam area asrama,” kata Syaiful Hak.
Para jemaah lansia yang telah tiba di Asrama Haji Padang mengungkapkan rasa puas dan terima kasih atas pelayanan yang mereka terima. “Pelayanan di sini sangat baik, kami merasa sangat diperhatikan dan dibantu dalam setiap langkah,” ujar Nurbani Mukhtar Adam jemaah lansia dari Kabupaten Padang Pariaman dengan penuh rasa syukur.
Dengan komitmen dan dedikasi dari seluruh petugas, diharapkan jemaah haji, terutama yang lansia, dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan khusyuk, serta kembali ke tanah air dengan membawa haji yang mabrur. (HumPro)
